马鞍山市交通局创建全国文明城市目标任务分解表
名 称
目 标 任 务
责任单位、部门
督查部门
一、加强科学理论学习，提高交通行业干部职工队伍整体素质
1、党委中心组坚持学习，有学习制度和领导干部理论学习考核制度；
2、开展深入学习、实践科学发展观活动，理论宣传普及活动有计划、有措施；
3、定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识培训教育；
4、开展创建学习型组织活动，深入学习社会主义荣辱观，将“八荣八耻”的学习实践活动进机关、进路航、进港站、进车船、进工地，进站所、进车间，不断提高交通职工的综合素质。
局政工科
局机关
指导组
5、深入实施科教兴交、人才强交战略，积极开展人才培训、技能培训和岗位培训，营造人才辈出、人尽其才的良好氛围。
局宣传
报道组
二、创立交通服务品牌，提升交通“三个服务”的层次
6、要通过强力推进服务窗口“三个一工程”（树立一个典型、打造一个品牌、突出一个亮点）。
运管处
公路局
局窗口单位指导组
7、深化文明样板路创建活动，推进公路收费站的规范化、人文化建设。
局基建科
局公路
8、深化文明样板航道（航线、航区）创建活动。
港口局
海事局
局企业单位指导组
9、深化文明单位、文明示范窗口（车、船、站、港、班线）、文明“四员”（收费员、站务员、驾驶员、乘务员）等创建活动，抓好车站、客运班线的整治，全面改善直接面向社会大众的窗口单位服务环境、人文环境。。
局出租车行业指导组
三、加强政风行风和效能建设，塑造交通行业新形象
10、围绕“建设负责任政府部门和负责任行业”的目标，深入开展“为人民服务、树行业新风”主题教育与实践活动，激发广大交通职工立足岗位成才，干一流工作，创一流业线，建一流队伍。
局工会
局政工
局团委
局文明办
11、党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化，加强交通廉政文化建设；
12、各单位要把加强机关作风和效能建设作为行业精神文明建设的新抓手，进一步提高工作效率和服务水平，努力建设“五型”机关（学习、创新、服务、务实、廉政型），巩固公路、水路基本无“三乱”成果。
13、积极参加各级组织的政风、行风评议活动，切实整改群众反映突出的行风问题，促进交通政风、行风的进一步转变。
局纪委
14、在交通行政执法队伍中强化权力就是责任，管理就是服务的理念教育，全面规范执法、文明执法、阳光执法，重点解决粗暴执法、执法随意的问题。
局法规科
15、加强出租车行业管理。出租车要始终保持车内卫生，车况良好，计价器完好。驾驶员要仪表整洁，用语文明，行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象，无违章驾驶现象，无拒载现象。按照市创建全国文明城市宣传标语的内容，出租汽车必须统一张贴标语；无非法营运车辆和争抢客源现象；交通遵章率达标；交通秩序管理良好。
16、加强对汽车客运站特别是二级以下客运站的监督管理，继续发挥“96333”的服务监督功能。广泛开展“交通与文明同行”活动，大力倡导文明行车、文明乘车、文明行路，增强全社会的交通文明意识。
17、在交通建设领域深入开展以“人本、规范、安全、质量、节约、环保”为主题的文明生产活动。
18、在交通安全稳定工作中，建立健全交通应急方案和机制，提高处置突发事件、抢险救灾的能力，加强交通安全文化建设。
局综合科
19、加强客运行业管理。市长途汽车站、旅游汽车站设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等）完备、功能要完好。站容车貌要整洁，车站广场无拉客现象，购票要排队。售票员要礼貌待客，服务快捷。按照市创建全国文明城市宣传标语的内容，各车站完成公益广告牌和宣传标语；无非法营运车辆和争抢客源现象；交通遵章率达标；交通秩序管理良好。
长客公司
四、加强诚信建设，提升交通行业公信力
20、认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，广泛开展“共铸诚信交通”实践活动，建立具有交通行业特色的职业道德体系。经常开展诚信主题教育和实践活动，培养职工诚信观念。大力开展普法培训教育活动，积极实施法制宣传教育第五个五年规划。
21、认真执行办文办事限时、首问负责、责任追究、服务承诺、公示、一次性告知、新闻发布等工作制度。
局办公室
五、加强交通文化建设，不断增强交通行业软实力
22、制定《加强交通文化建设的指导意见》，力争用2-3年左右的时间，基本建立起具有鲜明时代特征和行业特色的交通文化体系。
23、加强文化设施建设，广泛开展丰富多彩、健康有益的群众文化体育活动。建好“五小工程”（小图书室、小健身房、小娱乐室、小运动场、小画廊），2008年开展“迎奥运、庆五一”职工健身活动。
局属各单位
六、深入开展“学树创”活动，不断丰富交通行业精神文明创建载体
24、按照《全市交通行业十一五时期精神文明建设工作实施意见》，结合实际，认真制定开展“学树创”活动的贯彻意见
25、广泛开展“当好主力军，建功‘十一五’，和谐奔小康”主题竞赛。
26、组织职工参加省厅举办第二届全省公路收费员技能大赛以及节能比赛。
27、在水陆运输系统客运行业开展“争当文明使者”活动。
七、重视宣传培养先进典型，扩大交通行业影响力
28、重视挖掘和宣传在市、省、部有影响、社会认可和群众拥护的先进典型，高度重视新闻宣传和信息交流工作。
八、建立健全文明创建长效机制，推进交通行业精神文明建设深入开展
29、完善检查考评机制。把集中考评与日常考核结合起来，把考评工作量与考评实际效果结合起来，把明查与暗访结合起来，增强考评工作的科学性、透明度和可操作性。
30、完善表彰激励机制。及时发现、表彰和宣传交通行业精神文明建设涌现出来的先进集体和先进个人。
31、完善监督和责任追究机制。通过邀请群众评议、公布投诉渠道等方式，实现对交通行业精神文明建设社会监督的制度化。
32、完善物质保障机制。根据客观需要和财力状况，逐步加大对精神文明建设的投入，切实保证其所需经费。
